Codice Etico e Deontologico

Codice Etico e Deontologico dell’associazione di categoria professionale ai sensi dell’art. 2 della Legge 4 del 2013

“ACCADEMIA SICILIANA UNIVERSITY”

Introduzione

Il presente Codice Etico e Deontologico indica i principi e le regole che l’Operatore e/o Formatore in Discipline Bio Naturali, accettato dagli Elenchi Soci degli Operatori e/o Formatori dell’Associazione, deve osservare nell’interesse dei clienti o dei discenti, ai fini del corretto esercizio della professione. I principi e le regole di correttezza che contraddistinguono lo svolgimento eticamente responsabile dell’attività professionale secondo il presente codice devono ispirare i comportamenti dell’Operatore e/o Formatore in ogni momento della sua vita di relazione ed essere per lui la bussola morale di orientamento nella vita professionale e di relazione con l’Utenza, le istituzioni e la Società.
Il Codice disciplina i rapporti con i clienti, i colleghi e gli altri operatori, ma indica anche i principi di condotta che rendono l’Operatore e il Formatore un motore di evoluzione sociale, che indirizza il proprio cliente o il proprio allievo a stili di vita più consapevoli e in armonia con la natura. Detto regolamento verrà consegnato ad ogni nuovo socio all’atto dell’iscrizione e un apposito documento dovrà essere firmato dallo stesso per accettazione di tutti i punti elencati.

Rapporti con i Clienti e i Discenti

L’Operatore e/o Formatore impronta la propria opera professionale nel rispetto dei diritti umani a salvaguardia della libertà e della dignità del cliente, prescindendo da ogni distinzione di razza, nazionalità, genere, condizione sociale e di appartenenza religiosa oideologica.
L’Operatore opera per favorire il benessere del cliente con pratiche atte a migliorare la sua qualità di vita, in termini di riconoscimento e rispetto dell’identità individuale, affinché possa utilizzare a pieno le proprie risorse vitali, stimolando in lui un atteggiamento attivo e incoraggiandolo all’autonomia e solo dietro richiesta personale del cliente stesso.
È compito dell’Operatore dare al cliente un’immagine chiara e precisa di sé stesso e della sua professione, fornendo esclusivamente le prestazioni che gli competono, evitando di invadere campi per i quali non possiede la preparazione e i requisiti ufficiali.
In caso di necessità, egli informerà il cliente della non adeguatezza della sua opera in termini di efficacia, inviandolo ad altri professionisti allo scopo di risolvere il suo problema specifico.

L’Operatore è tenuto a prospettare con chiarezza al cliente efficacia e limiti del trattamento, evitando di dar luogo ad aspettative ingiustificate.
L’operatore si impegna a non fare diagnosi medica, non prescrivere farmaci, non sospendere la terapia farmacologica e non promettere fantomatiche guarigioni.
L’operatore si impegna a non fare abuso della professione medica art. 348 del c.p..
L’Operatore, pur instaurando il necessario rapporto di fiducia e sostegno nei confronti del proprio cliente, intrattiene con esso un rapporto strettamente professionale; ne è conferma l’obbligatorietà dell’onorario.
L’Operatore è tenuto a mantenere il segreto professionale, sia su ciò che emerge durante i trattamenti, sia su fatti e notizie riguardanti il cliente.
L’Operatore e/o Formatore ha il dovere di curare con assiduità il proprio aggiornamento, nel contesto di un processo di adeguamento continuo alle proprie conoscenze e competenze, considerando costantemente il proprio operato al fine di migliorarlo in termini di efficacia, lungo l’intero arco della vita professionale. La formazione dell’Operatore e del Formatore non si esaurisce con il conseguimento del titolo, ma si intende continua. Aggiornamenti periodici sono richiesti e sono indispensabili per la permanenza negli Elenchi Soci degli Operatori e dei Formatori di A.SI. UNIVERSITY.
L’Operatore opera nel rispetto e in collaborazione del medico curante o di altre figure professionali, qualora richiesto dal cliente.
L’Operatore curerà il suo abbigliamento e il decoro dell’ambiente in cui opera per accogliere il cliente nel migliore dei modi.
L’Operatore presenta sé stesso e la sua disciplina al cliente tramite il foglio di consenso informato fornito dall’Associazione e ne conserva copia firmata a garanzia della presa d’atto delle informazioni in esso contenute. In caso di trattamento ad un minore o di una persona incapace di esprimere il consenso, il consenso informato sarà firmato da un tutore legale del cliente.

Rapporti con i Colleghi

I rapporti con i colleghi sono improntati alla massima correttezza, stima e solidarietà professionale e trasparenza, indipendentemente Ente di Formazione o dalla nazione di provenienza.
Se un Operatore o un Formatore ritiene che un collega si sia comportato in modo non consono alla deontologia professionale, in nessun modo esprimerà giudizi negativi sul collega in pubblico o con la propria clientela ma potrà rapportarsi con il Consiglio Direttivo dell’Associazione segnalando eventuali comportamenti da lui ritenuti inidonei.

In caso di controversie con un collega membro dell’Associazione, può appellarsi al Collegio dei Probiviri per l’esame del caso.

Norme generali

Come previsto dalla Legge 4 del 2013, il Professionista iscritto all’Associazione specificherà, in ogni documento in cui si rapporti o presenti (fatture, carta intestata, biglietti da visita…), di esercitare una “professione disciplinata ai sensi della Legge 14 gennaio 2013 n. 4”.
Allo stesso modo, risponderà in maniera chiara ed esaustiva a qualsiasi domanda sulla sua formazione, dando tutti gli elementi per orientare la scelta dell’utente che voglia avvalersi della sua prestazione professionale.
Nel parlare della propria opera professionale e in tutte le comunicazioni, in special modo in quelle promozionali, l’Operatore e/o Formatore porterà la massima attenzione alla scelta dei termini, evitando di ingenerare false aspettative e di invadere campi di pertinenza diversa da quella delle Discipline Bio Naturali; in special modo farà attenzione a non usare termini di competenza sanitaria, estetica e sportiva.
L’Operatore e/o Formatore sceglierà sempre comportamenti rispettosi della natura e dell’ecologia e curerà l’impatto ambientale del proprio operato anche scegliendo materiali riciclabili, conscio dell’impatto che il proprio esempio può avere sulla vita del cliente.

Procedure di reclamo e di appello

I reclami contro i soci, da parte di un cliente o di un collega, devono essere inviati al Collegio dei Probiviri/Probiviro il quale, entro 90 giorni dalla data di ricevimento del reclamo, si attiverà secondo le modalità previste.
Un reclamo contro un socio può essere considerato solo in caso appaia evidente una violazione del Codice Etico e Deontologico di Accademia Siciliana University.

Sanzioni disciplinari

Qualora il reclamo venga accolto dal Collegio dei Probiviri/Probiviro, questo ha facoltà di assumere provvedimenti disciplinari che possono andare dal richiamo scritto, alla sospensione temporanea dagli Elenchi Soci degli Operatori e/o Formatori, all’espulsione Associazione Accademia Siciliana University.

Salemi 06/11/2025

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